疑难杂症综合诊治系列35

saintom

1、显示器水波纹的消除

　　问：最近我的显示器出现了很明显的水波纹，经过手动消磁都不能解决，所以特来请教龙哥该如何消除这个问题呢？

　　答：这个原因主要可能就是由于供电不足造成的，最简单的办法就是把显示器的电源插头单独接在一个插线板上，和机箱电源插头分开。如果还不能解决问题，您就必须更换一款功率大一点的好电源了。


　　2、键盘按键失效问题


　　问：我有一个键盘，使用了一年多一直状态良好，但是近来键盘常常会出现一键多字的问题，比如按“U”键就会自动打出“UIOP”等字母，请问这是什么问题，该如何解决？

　　答：出现这样的问题很可能是由于键盘内部电路板接触出现了故障而导致的问题。如果您的键盘还在包修期内，您可以去更换一个全新的键盘，如果过了包修期，那只有购买一个全新的键盘了。


　　3、Windows 2000自动重启


　　问：为什么我的Windows 2000操作系统在启动后一两分钟后就会自动重启，我感觉就像是有人按了“RESET”按键一样。但是在我装的双系统中的Windows 98下却没有发生这种情况，不知道是什么原因造成的？

　　答：启动系统后出现自动重启的现象有很多问题，您可以按照以下方法来解决：

　　1.突然重启是因为Windows 2000有一个程序出错系统自动重启的设置，它的位置在“控制面板”→“系统”→“高级”选项卡中，在这里有一项是系统出错，第三个选择就是自动重启，你可以将它前面的对勾去掉。

　　2.由于Windows 2000对系统硬件比较敏感，如果硬盘出现了一点坏道，都会使系统重启，所以请您使用Scandisk来扫描一下您的硬盘，查看是否出现了坏道。


　　4、二手Modem找不到驱动


　　问：最近朋友给了我一个淘汰的Modem，型号是Longway EM－56HSF－B，为PCI接口，他送给我的时候驱动光盘已经丢失。我现在想使用这个Modem但是没有驱动程序，请问我该怎么做才能驱动这个Modem？

　　答：您这款Modem的品牌为龙维ECOM，既然您现在知道了型号就可以在别人的电脑上到龙维的网站上去下载最新版本的驱动。如果您没有上网的条件，您可以按照以下的方法来驱动您的电脑：

　　首先插入PCI接口的Modem后，系统会自动提示找到新硬件，您可以选择“不要检测我的调制解压器，我将从列表中选择”，单击“下一步”按钮，然后在左侧的“制造商”一栏中选择“标准调制解压器类型”，然后在右侧的“类型”中选择“标准56000 kbs V90调制解压器”或者“标准56000 kbs K56Flex调制解压器”，再单击下一步完成并选择安装的端口，完成驱动安装。


　　5、为何无法安装系统


　　问：我先把C盘格式化后，从光盘引导装Windows XP操作系统，但是当安装到还剩39分钟的时候，系统提示有错误发生，无法安装。我从硬盘上安装Windows 98，但是安装了一半后同样报错，说光盘不干净！怎么会出现这样的问题？

　　答：通过您所描述的现象，可以判定是您的安装光盘有划痕或者在拷贝文件时丢失了部分文件而造成的。如果要确定这个问题，您可以试着使用另外的一张盘片质量较好的光盘来进行系统安装。


　　6、老机器能加USB接口吗？


　　问：我的电脑是1999年组装的，用的是精英M726主板，没有USB接口，但是主板说明书称“on board USB function —set this option to enable the system BIOS USB ? universal serial bus ? function．”。请问该主板能否加装USB接口？

　　答：原来的那种老板子，确实有很多支持USB设备的，但是它们仅仅是“支持”而已，并没有提供实现USB连接的电缆和接口，你是无法连接USB设备的。你实现USB连接有两个方法，第一就是找你这款主板专用的USB连接线，不过这种连接线非常少；第二就是另外买一个PCI接口的USB接口卡，这是最简单的实现USB连接的方法了。


　　7、关于双头显示的疑问

　　问：我有一台主机，两台显示器。我想用两个鼠标来同时控制这台主机，并且两台显示器显示不同的画面。请问，我要如何设置才能达到这样的效果，有无此类软件来实现我的想法？

　　答：您的确是可以实现两个鼠标控制同一台主机，最简单的方法就是一个用USB口鼠标，另一个用PS/2口鼠标，或者使用两个USB鼠标。如果您想要实现两个显示器显示不同的内容，您可以使用双头显卡来实现这个功能，具体的操作请您参看显卡说明书。
8、声卡损坏问题


　　问：单位一台电脑为联想启天2200，集成声卡，几天前突然无法播放声音，经检测发现系统中无此设备。后来安装了声卡驱动程序，还是无法发声；又重装主板驱动程序，让系统自己检测声卡，并根据要求安装声卡驱动程序，设备却还是不能用（设备名称中显示“×”标志）；在BIOS中也没有屏蔽，请问是何原因？有没有可能是硬件损坏？

　　答：由于您已经使用了重装驱动程序的方法来试验过了，而在设备管理器中依旧显示为不可用设备，所以我们可以判断是由于硬件出现了问题，如果您确定安装的驱动程序都完全正确，龙哥现在判断这个问题是由于硬件损坏而造成的故障，解决的办法只有把主板送修或者再购买一块PCI接口的声卡来使用了。


　9、电视卡驱动程序问题


　　问：我现有一个四五年前生产的同维内置电视卡但现在没有驱动，请告知哪里可以找到？

　　答：您可以在同维的网站上找到相关型号电视卡的驱动程序，同维电视卡驱动程序的下载地址为：http://www.twsz.com/Soft/PCTV.htm，希望在这个网页里您能找到您的电视卡的驱动程序。


　　10、电视卡接口问题


　　问：内置电视卡后有几个接口，是和电脑的哪里连接？

　　答：由于每款电视卡的设计都是不一样的，所以龙哥也没有方法能够介绍清楚。龙哥只能提示您，一般电视卡后部都有同轴电视接收接口，AUDIO IN，AUDIO OUT，S端子,VIDEO IN和VIDEO OUT这几个接口，而能够和电脑连接的也只有AUDIO OUT和VIDEO OUT接口了，通过这个接口您可以把音频和视频信号输出到声卡和显卡上进行处理。


　　11、导热硅脂的疑问


　　问：请问使用一般的白色硅脂和含银的硅脂效果一样吗，还有就是硅脂该涂多厚才算符合规范？因为我使用了含银的硅脂感觉没什么变化，是不是涂厚了的缘故？

　　答：导热硅脂不能涂得太厚，只要能使散热器和CPU结合得没有缝隙就行了。您只需要涂一点，然后把散热器放在上面旋转一下，使硅脂变得平整（里面不能有空气）就行了，切记涂抹的厚度不要太大，太大了反而会影响散热。同时硅脂加入银后，由于含有导热量更加迅速的金属，故而导热量比一般的硅脂要强，所以普通硅脂和含银硅脂导热效果是有区别的。


　　12、老主板使用GeForce4显卡


　　问：我使用的是华硕P2B－F主板，前天刚买了块GeForce4 MX440 64m显卡，装在我的P2B－F上后，安装驱动后也正常，可是每次开机不超过5分钟就会死掉，我试过了多次重新安装驱动和操作系统，依旧没有办法解决，请问这是什么原因？

　　答：这是由于老款的BX主板对后来的显卡存在不兼容现象造成的，这是属于硬件冲突问题，无法通过软件来解决的，唯一的解决办法就是升级主板。
13.i845G主板分配显存问题


　　问：由于我对显卡没有什么特别的需求，所以我就购买了一款集成显卡的i845G主板，在这块主板上我安装的是128MB的DDR内存。本来没有什么问题，但是我在系统里面看怎么内存都是120MB，请问这是怎么回事？是内存出了问题还是别的什么原因？

　　答：由于i845G的主板集成显卡，而集成的显卡需要从内存中划分内存作为显存，所以128MB内存中有8MB的内存当做了显存，这就使得您在系统里查看的时候，内存只显示只有120MB内存。


　　

　　14.闪盘在Windows 98下使用问题


　　问：本人有一个DELL的32MB－“Latitude”的闪盘，由于是朋友给的，所以没有DELL的驱动，一直就没有使用（因为是WIN98SE下找不到驱动），请问哪里可以下载（DELL的网站上没有），或请说明一下怎么才能在Windows 98SE下使用。

　　答：由于您找不到驱动下载，而且同时Windows 98SE下不支持USB闪盘的，所以您可以使用一些万用版的闪盘驱动来试试。一般来说，只要是主控芯片相同的闪盘，驱动都几乎是一样，可以通用的。


　　15.Windows 2000使用Ghost


　　问：我的电脑安装的是Windows 98se操作系统，因为我格式化的是Fat32格式，所以可以用Ghost做镜像，但是好像Ghost不支持NTFS格式，所以想请教，要是装Windows 2000的话，该如何用Ghost做镜像呢？能做的话，是在Ms－DOS下还是在实DOS下好？

　　答：Ghost在6.0以上的版本都是支持NTFS分区格式的，这一点您不用担心。但是DOS是不支持NTFS格式分区。所以如果您想要使用Ghost的话，建议您把Ghost文件放在一个FAT32分区中，然后在DOS下进行镜像操作即可。由于Windows 2000不支持DOS，所以您在Windows2000下使用Ghost时都需要使用Windows 98的启动盘引导系统，然后在实DOS模式下进行操作。


　　16.硬件兼容性导致无法进行游戏


　　问：我的电脑买了快两个月，可是玩《极品飞车6》不到20秒左右不是死机就是路面出现巨大的黑白交替三角形，我的电脑配置如下：

　　处理器：AMD Athlon XP 1700＋ Thoroughbred?0．13? Processor

　　主板：：Gigabyte GA－7VAC

　　显卡：盈通RADEON 9100 普及版

　　显示器：SONY CPD－G220

　　内存：KINGSTON256DDR?266?

　　硬盘?酷鱼7200．7 80G

　　操作系统：Microsoft Windows XP

　　请问这是什么原因，有什么解决方法？

　　答：出现这样的问题是由于镭9100显卡硬件本身与《极品飞车》系列游戏不兼容造成的，到现在都还没有办法解决。如果您需要玩这个游戏，只有更换显卡才可以了。


　　17.显示器高压包故障


　　问：我的显示器是MAG796fd2，最近显示器开机之后就有响声，就像那种刺耳的声音，吱吱的声音，而且一直响个不停，显示器也显示不了图像， 按了开关按钮也没有用了。有的时候是在开了之后不久就会有那种响声，而且不停的响，有的时候还会自动熄掉，黑掉后没有反应！要等很久才能正常显示。有的时候是接上电源后就开始吱吱的响，而且显示器没有反应。我这里不潮湿，请问显示器发出响声是怎么回事？

　　答：显示器出现响声是由于显示器内部的高压包打火造成的，也就会出现吱吱的声音。由于高压包打火，显示器不能正常工作，所以显示器会出现黑屏的现象。龙哥建议您还在保修期内赶紧去维修或者更换一台显示器，因为这个问题是由于显示器本身的质量问题造成的，和使用毫无关系，如果再拖下去的话，有可能显示器会冒烟爆炸，这样的话是相当危险的。
18、我在升级Award BIOS时出现提示“Insufficient memory （内存不足）”，请问该怎么办？

　　答：首先使用系统光盘启动，查毒。如果无毒，在CMOS 的“Chipset Features”的设置里， Disable掉“Video BIOS Cacheable”。按 Esc、F10、存储退出。重启动，在出现“Windows Starting”时按Ctrl+F5，这可以不加载Drvspace.bin，省了大约108KB 的内存空间。开始升级BIOS ，重启动。重进入CMOS的“Chipset Features”的设置里， Enable“Video Bios Cacheable”。按 Esc、F10、存储退出。

　　19、我的主板应该可以支持ATA/100的硬盘，而购买的硬盘和数据线也都可以支持ATA/100规格，可为什么系统中显示为ATA/33呢？

　　答：首先你必须确定你的操作系统安装了主板附带光盘上的ATA/100驱动程序。此外，请进入BIOS中的IDE控制选项，通常情况下选择“Auto”就可以了，不要强制降低传输协议就可以了。另外，如果你是Intel架构的主板，并且安装了IAA驱动，那么请进入IAA程序，查看里面是否手动降低了传输协议标准。

　　20、一台电脑CPU的配置是AMD雷鸟1GHz。在用了一两个月后，从自检上显示，CPU变成了750MHz的主频了。于是我从CMOS参数中把频率调了一下，重新启动后就变成了1GHz了。可是过了大概半个多月又变成了750MHz，这到底是为什么？

　　答：遇到这种情况首先请检测主板CMOS电池是否有电，可以尝试更换。另外，用CPU测试软件如：“MYCPU”来检测一下你的CPU的主频，如果CPU主频测试结果的确是1GHz，那么请你再调外频为133MHz。

　　21、前段时间我为计算机更换了一块新显卡，但是从那以后计算机的串口鼠标在开机后就总是无效，并无法使用。就算有时候可以用了，在用了一段时间后，系统也会出现蓝屏死机现象，请问这是什么原因造成的，该怎么办？

　　答：这可能是因为显卡与串口鼠标争抢系统中断资源造成的，而且从你使用老式串口鼠标来看，估计你添加的应该是PCI显卡。显卡必须拥有一个系统中断，通常为IRQ11。在系统中IRQ首先请尝试进入BIOS中，把系统中断分配设定为自动，然后把串口中断地址更改。然后重新进入系统看看能否解决。

　　倘若依然无法解决，请进入操作系统的硬件设备列表中，找到显卡的选项，右击选择属性。然后在资源中滚动窗口，查看IRQ中断是否为11。如果不是，就取消自动分配，手动指定为IRQ11。完成这项工作后，再继续查看鼠标的资源属性，同样检查系统资源中是否有冲突。可以与显卡属性两个窗口比较一下。在这里不要相信系统报告的无冲突，一定要自己目视检测，并调整到无冲突状态。然后重新启动机器。通常情况下，中断冲突就会解决。如果是内存地址冲突，也可以使用相同的方法进行排除。

　　另外，串口鼠标毕竟比较陈旧了，如果你的机器支持PS/2，更换一只鼠标也是不错的选择。

　　22、我的电脑在开机后，显示器没有显示，主机不能启动。有时拔下电源，过一会儿又能启动了，请问这是为何？

　　答：这可能是因为你的电源品质过差造成的。因为计算机在开机的一瞬间，电源需要向主板发送一个Power Good(P.G)信号。如果交流输入电压在额定工作范围之内，且各路直流输出电压也已达到它们的最低检测电平，那么经过100ms~500ms的延时，P.G.电路发出“电源正常”的信号(P.G为高电平)，接着CPU会产生一个复位信号，执行BIOS中的自检，然后才能自行启动。当电源交流输入电压降至安全工作范围以下或+5V电压低于4.75V时，电源送出“电源故障”信号。假如没有Power Good信号，CPU就不能产生复位信号，当然也就不能正常启动了。所以这里建议你更换一个品质优良的名牌电源。

　　23、我的电脑，主板采用的是i845G芯片组，每次启动时都会出现“Monitor Warning”的提示，按Esc键可以跳过，然后一切正常，并没有其他问题？

　　答：现在很多P4主板都具备“环境监测”功能，这项功能中有一项就是开机时自动对电脑的各项指标进行检测，如果存在问题就会给予用户提示。在这些检测中第一项就是电压检测。当电脑的电源输出电压高于CMOS中设置的数值时，就会出现上述提示。可以考虑更换更好的电源。如果偏差不大，也可以在BIOS中屏蔽这项功能，但不推荐。

　　24、计算机不定时出现死机现象，先是在运行大程序时死机，后来发展到只要进行一点点操作就会死机，请问该如何解决？

　　答：从你叙述的这个循序渐进的故障表现方式来看，这个问题很有可能来自CPU风扇转速降低或不稳定造成的。大部分CPU风扇的滚珠与轴承之间会使用润滑油，随着润滑油的老化，其润滑效果就越来越差，导致滚珠与轴承之间摩擦力变大。这就会导致风扇转动时而正常，时而非常缓慢。转动缓慢时，CPU就会因散热不足而自动停机或者锁死。你可以更换一个好一些的风扇即可解决。

　　25、最近安装了两个硬盘后，在电脑启动时或读写数据时经常听到“吱吱”的类似磁头复位的声音。而将硬盘单独使用时则没有这种现象，请问为什么？

　　答：这种现象应该是由于电源功率不足而导致硬盘磁头连续复位造成的。建议更换一个功率更高、质量更好的电源，否则硬盘的寿命将会大打折扣，一般安装双硬盘的计算机，至少需要250W以上的大厂的电源。

　　26、最近新购买了一个CPU风扇，回家安装后一切正常，可是经过几分钟的运转后，风扇却不转了，把风扇的电源线连接到电源风扇电源针脚和系统散热风扇电源针脚上也都是一样的状况，换上以前的风扇同样也无法正常使用？

　　答：这可能是主板出了问题，请检查主板的输出电压是否正常，另外也可以尝试更换一个机箱电源。

　　27、最近我买了一块创新的Audigy声卡，重新启动计算机时出现了黑屏死机的现象，而换回了老的声卡，却一切正常，请问这是怎么回事？

　　答：从上面你描述的现象来看，你使用的主板采用的芯片组应该是威盛的，因为创新Audigy的声卡和一些采用威盛的芯片组的主板存在不兼容的问题，您可以到主板生产厂商的网站下载您主板的最新BIOS程序进行刷新，然后到威盛的网站下载最新的4合1驱动程序安装到您的操作系统中，问题应该可以解决。
28、问：为什么许多板卡在使用一段时间后，金手指处出现了许多斑点？

　　答：这种情况多发生在空气湿度较大的环境，可以在机箱底部放入少量空气干燥剂，并且要保持主机的良好的通风性！使用橡皮轻轻擦拭去掉金手指上的氧化层。

　　29、问：一台计算机每次开机时，会出现“Primary IDE channel no 80 conductor cable installed”的错误提示？

　　答：这是因为没有采用80针的DMA66 IDE连线出现的提示。为了能够让硬盘彻底发挥性能，推荐为DMA66以上硬盘配用DMA66硬盘线缆。

　　30、问：我的计算机配置的是PⅢ 1GHz 的CPU、联想QDI 815EP主板、金士顿的256MB SDRAM PC133内存、昂达GeForce4 MX 440显卡、迈拓30GB硬盘、一直能够正常使用。可最近出现一个奇怪的问题：启动计算机后，系统自检时会提示CPU可能被改变，并要求进入CMOS进行检查，键进入CMOS后，检查CPU参数后发现一切正常，但是不久就死机了，重新启动后还是这样，请问这是为什么？

　　答：出现你上面所说的提示，是联想的815EP主板自带的ManageEasy功能造成的。因为它能实时监测电脑硬件系统是否正常，出现这种提示，估计应该不是CPU本身的问题，多半应该是CPU散热风扇出现了问题。可以先进入CMOS，选择PC Health Status，看一看CPU的温度参数是否正常，CPU风扇的转速是否正常，如果CPU散热风扇转速为0，则说明散热风扇损坏或风扇电源松脱。另外如果CPU的温度数值非常高，在80℃以上，则说明CPU散热风扇出现了故障。

　　31、问：我新买的电脑，80GB的硬盘分了6个区，但总和还剩17.4GB的空间，请问为什么？

　　答：该问题应该是你用了Windows 98启动盘上的Fdisk.exe进行分区的造成的，因为Windows 98启动盘上的Fdisk.exe不支持80GB以上硬盘的分区。您可以用Windows Me启动盘，启动计算机，然后删除原来的分区，并进行重新分区就可以了。

　　32、问：最近买了条256MB内存，可我的机器却只检测出128MB，但插在其他电脑上却是256MB，请问这是怎么回事？

　　答：你没有说清楚你的计算机的具体配置，所以这里只能估计一下：

　　 你的电脑配制比较古老，主板最高只能识别128MB的内存，那么你只能更换主板了。2. 你使用的主板是Intel的一些老芯片组（如i815系列），出现了Bank（也有例外）总数限制问题。通常单面内存条每条占用一组Bank，而双面内存条则每条占用两组Bank，由于某些芯片组只能正确识别的单组物理Bank最高容量为128MB，主板只能使用它总容量的一半。请更换为两条128MB的单面内存。

　　33、问：我的光驱是美达50X的。前两天突然发生故障：就是光盘放入光驱后，指示灯持续亮一段时间后熄灭，显示设备未准备好，请问该故障如何解决？

　　答：导致光驱不读光盘的原因有很多，你说的这种情况很可能是你的旧光驱读盘能力下降所致，你可以打开光驱检查一下光驱里的光盘固定装置是否太脏或磨损严重。建议你先彻底将光驱清洗一下，然后再作进一步处理。

　　34、问：前段时间购买了一台17英寸纯平显示器，后来在使用中发现屏幕经常有一边不直，调节了很多次都是这样，请问这该怎么办？

　　答：一般来说，现在的17英寸显示器一般都提供枕型失真、梯形、平行四边形、旋转、垂边枕型失真等完整的调节功能。理论上来说可以调节各种不平、不直的情况。但用户在调节时必须注意方法，一般调节显示器的原则是：首先通过旋转功能将显示器的上下两条边调得与上下边框平行，然后再分别利用枕型失真、梯形、平行四边形、垂边枕型失真等功能调节左右两条边与边框平行。

　　调节左右平行时需要掌握一些技巧，那就是调节时一定要注意对称。不要先调好一条边再调另一条，那样是行不通的，因为一般显示器的每一项调节功能都是针对对称的两边同时调节的。掌握了这一点，我想你很快就可以将显示器四边调节好，然后利用水平位置、垂直位置、水平尺寸、垂直尺寸四个调节功能将显示器四条边调节得尽量靠近显示器边框就行了。

　　35、问：我的电脑是赛扬900MHz CPU、精英的主板、Kingmax 256MB SDRAM内存、IBM40GB硬盘、微星的显卡、三星显示器。安装操作系统、驱动程序一切正常。但驱动程序安装后发现显示器屏幕上有很明显的横纹。重新启动系统时显示器黑屏，将显示器、显卡换到其他电脑上使用一切正常，其他配件也没有任何毛病，请问这个故障是什么原因造成的？

　　答：从你说的现象来看，你用的应该是P6ISA-Ⅱ主板和三星的750S显示器，它们搭配时有时会出现这类不兼容问题，解决方法如下：到精英的主页下载该主板最新的BIOS程序进行刷新。