刘令军、方庆合作新书《中学班主任的72个临场应变技巧》出版，

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K12是我们成长的平台。在这里得到很多人的帮助。我们不断探索、讨论、学习。功夫不负有心人，收获如期而至：共鸣与欣喜，高兴与兴奋，知音与友谊，发表与出版……

《中学班主任的72个临场应变技巧》就是在K12平台上相遇与合作的结晶。其中有部分案例是在解答有些老师的问题中形成的。帮助他人，成就自己。



还有些案例来自教育在线、班主任之友网站，还有些案例来自于网络，已经不知道是在那个网站获得的了，在此一并贴出来，希望这些曾经相互温暖的朋友显个身，请接收我们的感谢和赠书，写下您的真实姓名、邮址、手机（不想公开的话，可发到我的K12信息箱，也可以发到我的邮箱fangqing1973@163.com）



感谢您：大山里的石头、尘封的落叶、qao爱生活、茗、swzd2000、阿绿1981、张奇、沧海一粟12345、江南秋、lee915。



[ 本帖最后由 仲恺奇哥 于 2011-11-25 15:08 编辑 ]

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卓越网上说：“此商品仅剩 2 件”

难道这么好销？

水晶

33．发现班长抄作业怎么办？

——呵护尊严比解决问题更重要



【教育现场】

班长竟然抄袭作业

那天，我在批改作业，发现两本作业的答案一模一样，尤其是主观题，且这两位同学正好是同桌，明眼人一看便知是什么问题。课间我让两位同学进了办公室，先问他们到底是谁抄谁的作业，事先我个人认为是男生抄女生的（因为女生是班长，成绩相对较好；男生成绩中等，行为不太好），结果学生的回答出乎我的意料，女班长声音低低地说：“老师，是我抄他的。”当我听到这句话时，简直不敢相信自己的耳朵，一来我的事先判断竟然是错误的，二来怎么也不会想到班主任最信任的班长会这样做。

我先低声询问了女班长：“你是否有什么困难？是不是这些题目你都不会做？”她说不是。我继续问她：“你是不是忘记带回家了，早上赶出来的？”她说也不是。我再问她是不是家里遇到什么问题了，她又否定了。我心中的火气开始升了起来（此时可能还是缺乏耐心），批评了她，她好像不大接受地离开了办公室。

我感到郁闷，我不是在帮助她找原因吗？她怎么这么不领情呢？

（网友  茗）



【临场应变】

目标：帮助学生，但不能伤害学生的尊严。

应变策略：不再提这件事，以后暗暗关注，悄悄帮助。



为什么用这种办法？

人活一口气。假如我是那个女班长，我成绩本来就比较好，我还是班长，我的抄袭行为被老师发现了，这是很羞耻的，无论我是出于什么原因抄袭的，我都希望老师暗暗地帮助我，尽量不提这件事，否则，我还有什么资格当班长？我还有什么脸面管理全班同学？

每个人都有自尊心和自强的愿望。有的事情学生处理不好，老师可以帮助他；有的事情学生自己能处理好，他不希望老师来帮助。无论年纪大小，我们都希望自己能够独立地处理好问题。

谁希望羞耻的事情一再被提起呢？她希望这件事结束得越快越好。

我班有一个学生，他性子很急，经常顶撞老师，后来，经过我慢慢化解，他逐渐没那么冲动了。有一天，他在自习的时候看课外书，副校长发现了，一把就没收了他的书，按他以前的习惯，他肯定会跟副校长发生冲突，但是他没有这样做。我知道这件事后很高兴，肯定了他的克制。第二天开班会，我就学生们的冲动发起了讨论，中间，我站在讲台上对这个同学说：“你昨天表现得非常好，你来说一下自己是怎么做到的。”他站起来但半天不吭声，我只好让他坐下了。下课后，我收到他的小纸条：“老师，尽管我昨天克制得好，但被副校长没收书的事情还是很没面子的，我不希望被提起，请您以后提问时多考虑我们的尊严。”

一般说来，当班长的学生，其自我调节能力是很强的，一般的问题出现了，当我们委婉地提出时，他们都能很快地处理好、调整好。当班长的学生，还有一个特点——自尊心强，本来就有很强的自尊心，作为一班之长，还要管理全班其他同学，其尊严和面子观念也是很强的。这个女班长在抄袭被老师发现后会想：同学们知道了这件事会怎么样呢？

当然，我们老师不是不能指出错误，但这要因人而异，因地制宜。小问题，不伤尊严的，直接指出是没问题的。影响班风的大问题，我们指出来的时候就要注意分寸，注意影响面，同时还要看班长个人的接受能力，面子观念太强的，首先要帮助他做到保持合理的自尊心。

女班长显然有难言之隐，老师可以用哪些不伤自尊的方式去了解和帮助她呢？

（1）可以暂时放过，以后再去了解。现在去探究这、探究那，尽管老师没提抄袭这件事，但班长心知肚明，其内心还是羞耻不安的。

（2）可以在同等关注的情况下帮助她。也就是说，老师可以先辅导一下别的同学，然后再辅导一下她。这种关注不是刻意的，不会让班长感到自己被特殊化，这样她好接受一些。

（3）也许她的问题不是学习问题，而是生理问题、家庭问题或者人际关系问题，老师可以暗暗观察，可以在不提及抄袭的情况下去了解其他老师或者家长，在了解的同时做好保密工作，不让班长知道老师在调查了解。

总而言之，老师的帮助是好心的，但也要注意方式方法，注意学生的感受。



【案例反思】

很多时候，解决问题本身会造成问题。在这个案例中，老师有帮助学生的良好愿望却造成了学生的痛苦。

为什么会这样？

这位老师没有换位思考，只是从自己的愿望出发，以为是帮助学生，却没考虑到学生的自尊心。该老师在解决一个问题的时候制造了更大的问题。

原有的问题没有得到解决，在帮助的过程中却产生了新的问题。解决之道反而成为问题。乔治?柏克利说：“我们先是惹起尘埃，然后却宣称看不见。”案例中的这位老师就陷入了这样的境况。

姜枕曲

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